Características

Zoho CRM es un software de gestión que te permite obtener los datos de tus clientes y tus empleados con el fin de ser más productivo y vender más en tu empresa. Este programa sirve tanto para pequeñas como medianas y grandes empresas. Solo aquellas empresas que se adapten mejor a los cambios tecnológicos serán las que ganarán la partida.

Es una herramienta para gestionar diferentes tareas en la nube, podrás gestionar y automatizar diferentes procesos de tu empresa que ahorrarán dinero y tiempo.

Funcionalidades

  • Gestión de clientes, empresas y clientes potenciales (leads)
  • Gestión de tratos o negocios (relacionados con contactos y empresas)
  • Control de actividades, llamadas, reuniones, etc, por contacto.
  • Flujos de trabajo
  • Posibilidad de editar el interface de trabajo (lienzo)
  • Campos personalizables
  • Plantillas de email para enviar desde el propio CRM a tus contactos
  • Formularios para insertar en tu página web y captar datos de clientes potenciales

Pros y Contras

  • Software sencillo, potente y con un interface claro
  • Se integra con muchas apps
  • Precio ajustado si tienes pocos usuarios.
  • Plan gratuito muy completo
  • Tarifas por usuarios. Alto coste si tienes muchos usuarios.
  • Campo obligatorio «apellido» en las fichas de contactos.
  • Algunas funcionalidades importantes sólo en planes superiores.
  • No puedes personalizar campos en el plan gratuito

Tarifas

5
Visita la página de Zoho para ver las tarifas actualizadas
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